お客様から寄せられたよくあるご質問内容を紹介しています。

水素水に適した水はありますか?
水道水、浄水器を通した水、ミネラルウォーターなどすべての飲用水に使用できます。お茶やジュース、牛乳などには「まいにち水素水」のスティックを入れないでください。
ペットボトルは水素が抜けると聞きましたが…
ペットボトルから抜ける量の何倍もの水素が発生するため問題はありませんが、炭酸水に使用したペットボトルはより水素が抜けにくくなります。
冷蔵庫で冷やしてもいいですか?
大丈夫です。ただし、常温の方が水素の発生率が高まりますので、2時間くらい常温に置いてから冷蔵庫に入れることをおススメします。冷蔵保存で1週間以内、常温保存は1日で飲み切ってください。
※気温の高い場所や車内での放置、魔法瓶のように気密性の高い容器での使用は、水素が充満して破裂するおそれがありますのでお避けください。
使い始めたばかりなのに気泡が見えません。不良品では?
水素は水の中に発生していても肉眼では見えません。真新しいスティックであっても気泡が出なかったり、開栓時にプシュと音がしないこともあります。
水質・気温・ボトルの種別、保管状況により変化しますが、品質に問題はありません。
水中に白い浮遊物が出ているのですが、これは何ですか?
水素ボールが電解し水素を発生する際、水中に溶けているミネラル分が結晶化したものです。「ミネラルの塊」であり、身体に有害ではありませんのでご安心ください。
ペットボトルの底の沈殿物は何ですか?
水素ボールが水素を発生し続けるとボール自体が経年劣化し、欠けていきます。この欠片(微粒末)が集まると底に沈殿します。仮に飲んでも身体に有害な成分ではありませんのでご安心ください。気になる場合は、水素スティックを流水でよく洗い、水を入れ替えてください。
水面に泡の集合体のようなものができるのですが?
セラミックボールから溶出するミネラルは濃度が高くなると集まる性質があります。白い泡の塊に見えることもあります。「高ミネラル群」ですのでぜひ飲んでいただきたいですが、気になる場合は、洗い流して再度水素水を作りなおしてください。